Wiele osób uważa, że brak kanałów naziemnych w telewizorze to zawsze problem z anteną. Problem często leży w nieprawidłowych ustawieniach odbiornika lub błędach podczas wyszukiwania. Większość takich sytuacji da się rozwiązać bez wzywania serwisu.
Sprawdź podstawowe ustawienia przed wyszukiwaniem
Zanim uruchomisz automatyczne wyszukiwanie kanałów, upewnij się, że telewizor ma prawidłowo ustawiony tryb odbioru. W menu znajdź opcję „Źródło sygnału” lub „Tuner” i wybierz DVB-T2/DVB-T. Niektóre modele domyślnie ustawiają się na tryb kablowy (DVB-C).
Sprawdź także region lub kraj w ustawieniach. Telewizor musi wiedzieć, w którym kraju się znajduje, żeby prawidłowo interpretować częstotliwości nadawania. Błędne ustawienie kraju często powoduje, że odbiornik szuka kanałów w niewłaściwych pasmach.
Jeśli telewizor ma opcję wyboru między wyszukiwaniem automatycznym a ręcznym, zacznij od automatycznego. Większość współczesnych odbiorników radzi sobie z tym zadaniem bez problemów, pod warunkiem że ma dobry sygnał z anteny.
Problemy z anteną i jakością sygnału
Słaby sygnał antenowy to najczęstsza przyczyna problemów z odbiorem DVB-T. Sprawdź, czy wszystkie połączenia antenowe są dokręcone i czy kabel nie jest uszkodzony. Sygnał cyfrowy działa na zasadzie „wszystko albo nic” – przy słabym sygnale kanały w ogóle się nie pojawią.
W menu telewizora znajdź opcję „Pomiar sygnału” lub „Informacje o kanale”. Sprawdź poziom i jakość sygnału dla kilku multipleksów. Poziom powinien wynosić minimum 60%, a jakość minimum 80%. Niższe wartości oznaczają problemy z anteną lub jej ustawieniem.
Cyfrowa telewizja naziemna w Polsce nadawana jest z około 150 nadajników głównych. Jeśli mieszkasz daleko od nadajnika lub w terenie górzystym, możesz potrzebować anteny kierunkowej z wzmacniaczem.
Sprawdź także, czy w pobliżu nie ma źródeł zakłóceń. Silne sygnały z telefonów komórkowych w paśmie 800 MHz mogą zakłócać odbiór DVB-T. W takich przypadkach pomaga filtr LTE podłączony przed telewizorem.
Procedura prawidłowego wyszukiwania kanałów
Przed rozpoczęciem wyszukiwania usuń wszystkie dotychczasowe kanały z pamięci telewizora. Ta opcja nazywa się zwykle „Reset ustawień tunerów” lub „Usuń wszystkie kanały”. Dzięki temu unikniesz konfliktów między starymi a nowymi ustawieniami.
Podczas automatycznego wyszukiwania nie przerywaj procesu, nawet jeśli wydaje się, że trwa zbyt długo. Niektóre telewizory potrzebują nawet 15-20 minut na przeskanowanie wszystkich częstotliwości. Przerywanie może skutkować niepełną listą kanałów.
Wyszukiwanie ręczne jako alternatywa
Jeśli automatyczne wyszukiwanie nie przynosi rezultatów, spróbuj wyszukiwania ręcznego. Będziesz potrzebować listy częstotliwości dla swojego regionu – znajdziesz ją na stronie dvb-t.pl lub w dokumentacji lokalnych nadajników.
Wprowadź częstotliwości multipleksów po kolei i pozwól telewizorowi znaleźć kanały na każdej z nich. Ten sposób zajmuje więcej czasu, ale często pozwala odebrać kanały, których automatyczne wyszukiwanie nie wykryło.
Przy wyszukiwaniu ręcznym możesz także eksperymentować z różnymi ustawieniami szerokości pasma (6, 7 lub 8 MHz) jeśli telewizor daje taką możliwość.
Aktualizacje oprogramowania i resetowanie
Przestarzałe oprogramowanie telewizora może powodować problemy z wyszukiwaniem kanałów. Sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja firmware’u. Większość nowoczesnych telewizorów może pobrać aktualizację przez internet, starsze modele wymagają pendrive’a z plikiem aktualizacji.
Jeśli nic nie pomaga, wykonaj reset do ustawień fabrycznych. Ta opcja usuwa wszystkie personalizacje, ale często rozwiązuje problemy wynikające z nieprawidłowych ustawień nagromadzonych przez lata użytkowania.
Po resecie ponownie ustaw kraj, język i tryb odbioru, a następnie uruchom wyszukiwanie kanałów od nowa. W wielu przypadkach ten radykalny krok rozwiązuje problem definitywnie.
Kiedy problem może być poważniejszy
Jeśli telewizor w ogóle nie reaguje na sygnał antenowy lub wyświetla komunikat o braku tunera, może być uszkodzony tuner DVB-T. To częsty problem w starszych odbiornikach, szczególnie po przepięciach atmosferycznych.
Symptomy uszkodzonego tunera to:
- Brak jakiegokolwiek sygnału mimo sprawnej anteny
- Komunikaty o braku tunera w menu
- Zawieszanie się telewizora podczas wyszukiwania
- Losowe znikanie kanałów po każdym włączeniu
W takich przypadkach naprawa serwisowa może być nieopłacalna, szczególnie w starszych modelach. Alternatywą jest zewnętrzny dekoder DVB-T2, który kosztuje 80-150 zł i podłącza się przez HDMI.
Dekodery zewnętrzne często mają lepsze tunery niż wbudowane w tanie telewizory. Mogą odebrać sygnał tam, gdzie wbudowany tuner sobie nie radzi.
Specyficzne problemy różnych marek
Telewizory Samsung czasem wymagają ustawienia „Tryb instalacji” na „Antena” zamiast domyślnego „Kabel”. Ta opcja bywa ukryta głęboko w menu ustawień instalacji.
LG ma tendencję do zapamiętywania błędnych ustawień regionu. Jeśli wcześniej ktoś ustawił inny kraj, telewizor może szukać kanałów według tamtejszych standardów. Sprawdź ustawienia kraju w pierwszej kolejności.
Telewizory Philips z serii starszej niż 2018 rok czasem mają problem z odbiorem multipleksu ósmego. Pomaga aktualizacja oprogramowania lub ręczne dodanie częstotliwości tego multipleksu.
Rozwiązanie problemów z odbiorem DVB-T wymaga systematycznego podejścia. Zacznij od sprawdzenia podstawowych ustawień, przejdź do diagnozy anteny, a dopiero na końcu rozważ problemy sprzętowe. W większości przypadków przyczyna jest prozaiczniejsza niż się wydaje.