Ceneo.pl zrywa umowę z Opineo.pl
Artur Małek | 2009-10-29 14:36:44
W zwiazku z integracjami Opineo.pl z kolejnymi porównywarkami cenowymi firma Ceneo.pl wypowiedziala umowe serwisowi Opineo.pl.
Według przedstawiciel Opineo.pl, przyczyną zerwania umowy było udostępnienie opinii o sklepach porównywarkom stanowiącym dla Ceneo.pl konkurencję. Chodzi tu o serwisy Skapiec.pl, Nokaut.pl jak również o planowaną integrację z Okazje.info.pl.
"Wyrażamy głębokie ubolewanie nad taką decyzją Ceneo.pl i mamy nadzieję, że w przyszłości znajdzie się wspólna płaszczyzna porozumienia, która pozwoli sklepom na chwalenie się swoimi referencjami wszędzie tam gdzie prowadzą swoją sprzedaż. Najważniejsze jest bezpieczeństwo i komfort e-kupujących a wszelkie próby utrudniania dostępu do tej wiedzy nie powinno mieć miejsca" - zaznacza Paweł Kucharzak z Opineo.pl
Zespół Opineo.pl jest przekonany, że współpraca z porównywarką Ceneo.pl jest wciąż możliwa. "Napływające listy od sklepów internetowych popierających naszą postawę motywuje nas do dalszej pracy mającej na celu wolny dostęp do opinii o sklepach internetowych. Jednocześnie nie ustaniemy w przekonywaniu porównywarki cenowej Ceneo.pl , że obszar opinii nie powinien być narzędziem do walki z innymi porównywarkami cenowymi" - podaje Opineo w komunikacie.
Ceneo.pl rozpoczęło współpracę z Opineo.pl w lipcu br. Warto dodać, że już wtedy Opineo.pl obsługiwało porównywarki Skapiec.pl i Smartbay.pl. Co więcej, Grupa Allegro posiada od zeszłego roku własny serwis oceniający produkty Cokupic.pl.
O komentarz poprosiłem Ceneo.pl.
AKTUALIZACJA:
"Wyrażamy głębokie ubolewanie nad taką decyzją Ceneo.pl i mamy nadzieję, że w przyszłości znajdzie się wspólna płaszczyzna porozumienia, która pozwoli sklepom na chwalenie się swoimi referencjami wszędzie tam gdzie prowadzą swoją sprzedaż. Najważniejsze jest bezpieczeństwo i komfort e-kupujących a wszelkie próby utrudniania dostępu do tej wiedzy nie powinno mieć miejsca" - zaznacza Paweł Kucharzak z Opineo.pl
Zespół Opineo.pl jest przekonany, że współpraca z porównywarką Ceneo.pl jest wciąż możliwa. "Napływające listy od sklepów internetowych popierających naszą postawę motywuje nas do dalszej pracy mającej na celu wolny dostęp do opinii o sklepach internetowych. Jednocześnie nie ustaniemy w przekonywaniu porównywarki cenowej Ceneo.pl , że obszar opinii nie powinien być narzędziem do walki z innymi porównywarkami cenowymi" - podaje Opineo w komunikacie.
Ceneo.pl rozpoczęło współpracę z Opineo.pl w lipcu br. Warto dodać, że już wtedy Opineo.pl obsługiwało porównywarki Skapiec.pl i Smartbay.pl. Co więcej, Grupa Allegro posiada od zeszłego roku własny serwis oceniający produkty Cokupic.pl.
O komentarz poprosiłem Ceneo.pl.
AKTUALIZACJA:
Mówi Maciej Ziemczonka, Marketing Manager Ceneo.pl
Pozycja lidera na rynku porównywarek - także pod względem ilości opinii o sklepach - sprawia, iż traktujemy bezpieczeństwo zakupów jako jeden z najważniejszych obszarów e-commerce. Postanowiliśmy skupić się na rozwoju własnych projektów związanych z tematami zaufania do sklepów, uznając iż naszej wizji nie bylibyśmy w stanie realizować z partnerem zewnętrznym. Zakończenie współpracy z Opineo było jedynie efektem braku wspólnego pomysłu na współpracę w zakresie, który chcemy realizować.
Dodatkowo - w ciągu tych kilku miesięcy współpracy okazało się, że dwa równolegle funkcjonujące systemy ocen sklepów na Ceneo są dla naszych użytkowników niezrozumiałe i zdecydowaliśmy się powrócić do jednego rozwiązania.
Dodam jeszcze, że serwis Cokupic.pl prezentuje opinie o produktach, a serwis Opineo opinie o sklepach.
Pozycja lidera na rynku porównywarek - także pod względem ilości opinii o sklepach - sprawia, iż traktujemy bezpieczeństwo zakupów jako jeden z najważniejszych obszarów e-commerce. Postanowiliśmy skupić się na rozwoju własnych projektów związanych z tematami zaufania do sklepów, uznając iż naszej wizji nie bylibyśmy w stanie realizować z partnerem zewnętrznym. Zakończenie współpracy z Opineo było jedynie efektem braku wspólnego pomysłu na współpracę w zakresie, który chcemy realizować.
Dodatkowo - w ciągu tych kilku miesięcy współpracy okazało się, że dwa równolegle funkcjonujące systemy ocen sklepów na Ceneo są dla naszych użytkowników niezrozumiałe i zdecydowaliśmy się powrócić do jednego rozwiązania.
Dodam jeszcze, że serwis Cokupic.pl prezentuje opinie o produktach, a serwis Opineo opinie o sklepach.
Aktualizacja: 30 października 2009 12:21
Tekst uzupełniono o stanowisko Ceneo.pl.
Tekst uzupełniono o stanowisko Ceneo.pl.
Ocena:
Twoja ocena:
Komentarze (17)
OPINEO TO JEDNA WIELKA LIPA I OSZUSTWO!!! TO SZTUCZNIE POMPOWANY CONTENT PRZEZ SKLEPY, KTÓRE MAJĄ DEDYKOWANE OSOBY OD PRODUKCJI FIKCYJNYCH KOMENTARZY DLA SWOICH KONT W OPINEO!!! OBSERWUJE JEDEN ZE SKLEPOW DLA PRZYKLADU - ruch w nim to ok. 500 osob dziennie, co daje 3500 osob srednio tygodniowo, ZALOZYLI SOBIE KONTO NA OPINEO I PLACA ZA NIE, A PO PIERWSZYM TYGODNIU OPINII JUZ JEST >>U W A G A
Opineo jest chyba najsensowniejsze, bo nie jest powiązane ze sklepami jakoś mocno, jak np. porównywarki. Ceneo może sobie pozwolić na strojenie fochów ale jak np. przychodzi wielki sklep typu agito, electro i rzuca: usuniecie tą, tą i tą opinię, jak nie to rezygnujemy ze współpracy, to co zrobić? Dlatego niezależność Opineo jest pożądana.
Sam mam sklep, przystąpiłem do programu słucham swoich klientów, abonament nie jest taki duży a certyfikat poprawia jednak zaufanie. W czym więc problem? Jeśli ktoś nie potrafi zadbać o klienta i dostaje złe noty, to nie ma siły, żeby się nie złościł, że ktoś to gdzieś opisuje na forum, proste i logiczne.
Ceneo jest spółką QXL (ALLEGRO) co im pozwala działać nierynkowo - choć czasem jest to nawet nieracjonalne. Wykorzystują pozycję dominującą na rynku aby działać na niekorzyść podmiotów które stanowią/mogą stanowić konkurencje dla podmiotów grupy QXL (zarówno w zakresie prowadzonej jak i planowanej działalnosci).
1. W bazie whois dane abonenta domeny opineo.pl są niedostępne
[[http://dns.pl/cgi-bin/whois.pl]]
Komu taka jawność mogłaby zaszkodzić i jakie ma plany na przyszłość oraz jak się to ma do wiarygodności serwisu i zbieranych na nim opinii?
2. Opineo powstało w 2006 roku dokładnie w chwili, gdy skapiec zlikwidował własny system opinii - zbieg okoliczności?
W świetle powyższych wątpliwości dziwi mnie, że tak poważna firma jak Ceneo w ogóle nawiązała współpracę z serwisem Opineo, ale ostatecznie lepiej jest przyznać się błędu niż tkwić w nim wspierając konkurencję.
Podzielam zdanie przedmówców. Oba serwisy są siebie warci. Wystarczy spojrzeć na program "Słucham Swoich Klientów" na Opineo - jak nie zapłacisz, to nie możesz w nim uczestniczyć. Haha! Niezależny serwis opiniujący, który na pierwszym miejscu stawia użytkowników internetu? Może jeszcze obiektywny i bezstronny? Żenada...
Lool ale foch, Opineo jedynym slusznym miejscem trzymania opinii? Jak nas nie pokazecie to szkodzicie sklepom, wolny dostep do opinii? A zmienią biznes, jaka mam gwarancje ze ten ''niezalezny'' serwis nie wywali moich opinii - niezlego wyslali majla do sklepu, teoria spisku rulz. Pewnie chcial zeby go Allegro przejelo, poszlo o kase i teraz ''ostrzegaja'' sklepy, zeby uwazali komu powierzaja opinie. Ciekawe ile sobie zazyczyl za obecnosc na Ceneo.
reklama
Polecane
Prezentujemy raport adStandard 2012
Ile wyniosły wydatki na reklamę w polskim Internecie? Jakie są najbardziej skuteczne formaty reklamowe? Jaka jest rzeczywista efektywność reklamy internetowej? Jaki przekaz najskuteczniej dociera do internautów? Czy odłączeni od sieci to...
Ile wyniosły wydatki na reklamę w polskim Internecie? Jakie są najbardziej skuteczne formaty reklamowe? Jaka jest rzeczywista efektywność reklamy internetowej? Jaki przekaz najskuteczniej dociera do internautów? Czy odłączeni od sieci to...
- Serwisy IDG
- Kontakt
- Prenumerata:
PC World
Computerworld
Networld
© Copyright 2012 International Data Group Poland S.A.
04-204 Warszawa ul. Jordanowska 12
tel.(+4822)321-78-00 fax(+4822)321-78-88
04-204 Warszawa ul. Jordanowska 12
tel.(+4822)321-78-00 fax(+4822)321-78-88