Jarosław Nowak Managing Director mrTarget - zwiastun adSTANDARD 2014 (5-6 marca)
- InternetStandard,
- 05.02.2014, godz. 14:20
User journey: Niezwykła podróż użyteczności w internecie, dialog na innym poziomie. Więcej na http://www.internetstandard.pl/adstandard/ Mieliśmy już user-experience, user-friendly, teraz czas na user journey -- pojęcie opisujące całościowe doświadczenie klienta podczas kontaktu z ofertą, obejmujące nie tylko przyjazny użytkownikowi inferfejs, ale cały proces i możliwe sposoby interakcji z treścią. Czy user journey to rzeczywiście coś nowego, czy też jest to zagadnienie, które mimochodem staraliśmy się realizować już wcześniej?
