Błąd Amazon pozwalał na ściąganie utworów MP3 za darmo

Firma Amazon ujawniła, że poprzez błąd jaki zdarzył się przy promocji strony oferującej sprzedaż plików MP3, użytkownicy tego serwisu mogli bez żadnych ograniczeń ściągać za darmo utwory muzyczne. Problem ten dotyczył jednak tylko okresu świątecznego.

Cała sprawa rozpoczęła się, gdy dwóch klientów sklepu Amazon złożyło zażalenie. Powodem skargi były niedziałające kody (zakupione za kwotę trzech funtów) uprawniające do ściągnięcia plików MP3 ze strony tego serwisu. Pomimo, iż okres promocji nadal obowiązywał użytkownicy otrzymali komunikat, że wpisane przez nich hasła już wygasły.

W odpowiedzi przedstawiciel sklepu Amazon poinformował, że pracownicy firmy dzień wcześniej dostrzegli nietypowy błąd. Polegał on na tym, że niektórzy użytkownicy mogli za pomocą jednego kodu, z tego samego konta pobrać nieograniczoną ilość darmowej muzyki. Informacja o błędzie szybko rozeszła się po wielu forach internetowych i spora ilość klientów masowo pobierała "darmowe" pliki MP3.

Następnie szefowie firmy Amazon zdecydowali o deaktywacji wszystkich kodów. Jednocześnie użytkownicy, którzy skorzystali z promocji zostali poinformowani że otrzymają pełen zwrot pieniędzy do 9 stycznia. Przedstawiciele sklepu zaprzeczyli również jakoby w którymkolwiek momencie trwania promocji świadomie wprowadzili swoich klientów w błąd.

Zobacz także:

Amazon.com oferuje darmowy Kindle na iPhone'a

Amazon.com: najlepszy okres świąteczny w historii firmy

Depeche Mode i nowy model dystrybucji muzyki w iTunes Store