Blog

Nagrodzeni! (Godzina 16:10)
Konferencja dobiegła końca i zakończyła się miłym akcentem: nagrodami.

Najlepsza kampania FMCG : Shockwaves Murowany Fryz, przygotowana przez agencję Mediacom.

Konsolę Sony PSP wygrał Bartłomiej Roszkowski z firmy Netpress.pl.

Zwycięzcom gratulujemy!!

Zapraszamy do komentowania - co się Panstwu najbardziej podobało? Jakich tematów powinno być więcej? Co powinniśmy zmienić?

Ja dziękuje czytelnikom bloga i proszę o wybaczenie błędów. Wszystko było pisane "na gorąco", w dodatku bez słownika.

Piotrek piotr_zalewski@idg.com.pl

ps Więcej zdjęć z konferencji po weekendzie.

Kampanie w konkursie BEST FMCG @CTION (Godzina 14:24)
Do konkursu zakwalifikowały się cztery case'y:

-Mediacom, kampania Shockwaves Murowany Fryz - kampania+konkurs przeprowadzone w serwisie Grono.net

-Starcom, kampania Fanta-Bamboocha - zautomatyzowany bot na chacie, który wprowadził słowo Bamboocha do komunikacji.

-MRM Worldwide, Orgazmofon (marka Durex)- konkurs walentynkowy, którego uczesticy mieli udawać odgłosy orgazmu za pomocą... czajnika, suszarki czy odkurzaca...

-Digital One, kampania Mamba - wypozycjonowanie marki Mamba w wyszukiwarkach

Najlepszą pracę wybiera jury w składzie:

- Michał Tober, IAB Polska, przewodniczący jury

- Grzegorz Kiszluk, magazyn Brief

- Krzysztof Łada, Gadu-Gadu

- Benita Jakubowska, Agora

- Tomasz Cisek, Empik.com

- Krzysztof Golonka, CR Media

- Gabrysia Lisiecka, MRM Worldwide

- Tomasz Tomczyk, K2 Interactive

- Ania Meller, Internet Standard

Od monologu do dialogu (Godzina 13:41)
Czyli o przysłości marektingu opowiada Michał Lorenc z Google Polska.

"Koniec epoki mass mediów" - głosi okładka BusinessWeek pokazana przez Michała. I właśnie przez cały czas Michał przekonuje, że klienci dzisiaj zupełnie inaczej korzystają z mediów niż jeszcze kilka lat temu.

Internet ma wielki wpływ na nasze decyzje zakupowe. Ludzie korzystają z sieci żeby dowiedzieć się więcej o produktach, których nie kupią w sieci.

Wyszukiwarka jest po to, żeby internauta więcej się dowiedział o reklamowanych produktach, mówi Michał.

Michał pokazuje wykresy Google Trends, na których świetnie widać, kiedy wzrasta zainteresowanie danym produktem czy wydarzeniem. Przykłady: heyah - olbrzymi skok w marcu 2004 - wtedy startuje sieć, wiele osób szuka informacji na jej temat. WOŚP - Ogromny wzrost zainteresowania co roku. Zidane - olbrzymi wzrost ruchu zaraz po Mundialu.

Marketerzy muszą o tym pamiętać.

-Bardzo duża część osób widząć reklamy graficzne nie klika na nie, ale dużo później, np po pracy, szuka informacji na dany temat- mówi Michał.

Michał pokazuje ciekawy wykres - liczba wyszukiwań na temat danego filmu dodatnio koreluje z jego popularnością, innymi słowy z dużą pewnością można określić czy film będzie sukcesem czy klapą.

Oczywiście po prezentacji Michała pada wiele pytań z sali. -Mówi Pan, że z 80% pewnością można określić, że dany film będzie klapą? To brzmi jak fantastyka naukowa.- stwierdza jeden z dyskutantów.

To już ostatnia prezentacja. Czeka nas jeszcze przegląd kampanii zgłoszonych do konkursu BEST FMCG @ction.

Jak firmy reklamuja się w wyszukiwarkach? (Godzina 13:28)
Maciek Gałecki z Digital One przedstawia wstępne wyniki ankiety dotyczącej reklamy w wyszukiwarkach. Odpowiedziało w sumie 30 osób, jednak część odpowiedzi dotarła dopiero dzisiaj. Pełne wyniki będą dostępne niebawem na łamach Internet Standard.

75% firm zadeklarowało, że promuje się w wyszukiwarkach. 3/4 firm uważa, że ich strony są pozycjonowane zgodnie z regulaminem wyszukiwarek.

Generalne wnioski są takie, że wśród obecnych firm jest duża świadomość usług Search Engine Marketing i zagrożeń związanych z nieetycznym pozycjonowaniem.

Więcej niedługo w aktualnościach Internet Standard.

Jak złapać konsumenta w sieci? (Godzina 11:43)
A konkretnie: Jak złapać konsumenta w sieci i przywiązać go do swojej marki? - opowiada Maciej Milewski z Gemiusa.

Trudne pytanie: Czy reklama FMCG w sieci działa? Gemius zmierzył efektywność ponad 2 tys. kampanii online. Od 2004 roku średnie wartości wskaźnika CTR-U spadły z ok 4% w roku 2004 do ok. 2,5% w 2004. Tradycyjne kampanie są więc coraz mniej skuteczne. Z kolei wzrast ze wzrostem zasięgu kampanii maleje wskażnik konwersjii (CR), czyli maleje liczba osób, które świadomie wchodzą na reklamowaną stronę. Zwiększenie emisji reklam na użytkownika daje niewiele.

Maciek obala mit, że FMCG jest czymś szczególnie nielubianym przez internautów, nie jest ona znacząco inna niż efektywność innych kampanii w internecie.

Druga część prezentacji Maćka dotyczy informacyjnej strony internetu - jego podstawoej funkcji. Jednak ludzie nie szukają w sieci informacji o produktach szybkozbywalnych... Ale szukają np. informacji na temat celebrities. Czemu nie zaprosić gwiazd do współpracy marketingowej? Jeśli internauci szukają w sieci informacji na temat artystów, należy to wykorzystać.

Moim zdaniem prezentacja Maćka jest do tej pory najlepsza. Ale przed nami jeszcze wystąpienie Michała Lorenca z Google'a. A jak wy sądzicie?

O społeczności mam w internecie (Godzina 10:53)
W jaki sposób dotrzeć z przekazem reklamowym do społeczności młodych mam? O tym, na przykładach kampanii przeprowadzonych w serwisach eDziecko i forum portalu Gazeta.pl opowiada Robert Biegaj z Agory.

Ważne jest to, że mamy w sieci tworzą mikrospołeczność - wspierają sie nawzajem, udzielają rad. Odpowiednie dotarcie z reklamą do jednej z nich, często może zaoowocować rozprzestrzenieniem się informacji o produkcie wśród całej społeczności.

-Bardzo dobrze w internecie działa sampling, czyli zaoferowanie próbki produktu dla klienta- opowiada Robert.

Robert przedstawił też kilka ciekawych case'ów.

Zdjęcia II (Godzina 10:45)
Kolejna porcja zdjęć.

Ania Meller, Internet Standard

Dawid Szczepaniak, Opcom

Maciek Gałecki, Digital ONE

Pełna sala uczestników konferencji

Direct response po raz drugi (Godzina 09:58)
Wystąpienie Sławomira Kornickiego z Media Contacts.

Sławek analizuje szczegółowo ruch na witrynach WWW. Okazuje się, że ruch poodsłonowy (post impression) zwiększa się z roku na rok. Między innymi dlatego coraz ważniejsze są kampanie brandingowe w sieci.

Mała liczba marketerów analizuje coś wiecęj niż tylko pomiar ruchu i ilość kliknięć. Tylko 26% marketerów bazuje kampanie bazujące na wielkości akwizycji generowanej online.

Sławek pokazal jak powinien wyglądać pomiar wskaźników w przykładowej kampanii FMCG i jakie następują miedzy nimi współzależności. Sławek wskazuje, że sam wskaźnik CTR (click-through-ratio) nic nie mówi nam o skuteczności kampanii.

Sławek dokonuje bardzo szczegółowych, matematycznych wręcz analiz. Część słuchaczy jest zafascynowana, niektórzy jednak wyglądają na trochę znużonych tą szczegółowościa.

Konkursy internetowe (Godzina 09:42)
Dzień II

Przepraszam za drobne opóźnienie, niestety znowu mieliśmy małe problemy techniczne.

Dzień rozpoczyna Dawid Szczepaniak z Opcomu, który opowiada o potencjale konkursów internetowych.

"Ma być wirusowo" - najważniejsze by ludzie sami nawzajem polecali sobie konkursy.

Dawid opowiadał o konkursie zorganizowanym dla Pumy, gdzie internauci wysyłali swoje projekty - reklamy kosmetyków tej marki. Prac przyszło ponad 21 tysięcy. Co ciekawe, niektóre wcale nie były rewelacyjne, za to bardzo pomysłowe. Jeden z internautów dotarł do gwiazdy internetu Kononowicza. Następnie wręczył mu swój rysunek, zrobił fotografię. I dopiero to wysłał jako finalną pracę.

Dawid przestrzegał też przed problemami jakie towarzyszą tego typu pracom. Trudno walczyć np. z fałszywymi głosami (to internauci decydowali, które prace wygrają).

Konkurs artystyczny Pumy przeprowadzony w interneci okazał się tak dużym sukcesem, że jego nowe edycja została przeprowadzona m.in. w Finlandii, a kolejna będzie w RPA.

Dyskusje (Godzina 15:41)
Na panelu omawiane są przede wszystkim tematy, na które nie było czasu w ramach wcześniejszych wystąpień.

Uczestnicy panelu. Od lewej: Jacek Jankowski, Ostryga; Artur Banach, Netsprint; Krzysztof Łada, Gadu-Gadu; Robert Biegaj, Agora

- Search Engine Optimazition, jak wybrać firmy pozycjonujące, które nie stosują zabronionych przez wyszukiwarki metod. IAB zamierza wprowadzić certyfikaty dla firm SEO, które stosują tylko legalne metody.

- Gry online. Okazuje się, że powstają biura pierwszych polskich firm w świecie Second Life. Ostryga otwiera swoją siedzibę w SL, jednak przeznaczona ona będzie głównie dla amerykańskich klientów.

- Reklama online. Czy takie formy reklamy jak skyscrapery czy bannery niedługo znikną z rynku? Jaki procent użytkowników korzysta z adblockerów? -Programy blokujące reklamy to margines- mówi Krzysztof Łada z Gadu-Gadu. Jednak większość osób nie ma wątpliwości, iż tego typu formy reklamowe są badzo inwazyjne. Chociaż po całym dniu jest mniej osób na sali, to i tak część dyskusji dotycząca reklamy online jest najbardziej gorąca. -Jeśli wszyscy będą blokować reklamy, to wejdą one po prostu do treści, staną się jej częścią - uznał jeden z dyskutantów.-Podobnie jak dzieje się to z reklamą umieszczaną w grach 3D.- dopowiedział inny.

Panel zakończył oficjalną część dzisiejszej konferencji. Goście i prelegenci zostali zaproszenie na część nieoficjalną, gdzie odbędzie się... degustacja nalewek :)

Do jutra!

Reklama w grach (Godzina 14:58)
O advergames opowiada Jacek Jankowski z Ostrygi.

Jacek obala mit, że gracz to dziecko. -Teraz już nikogo nie dziwi widok trzydziestokilku latków, którzy spotykają się po pracy by pograć w wyścigi czy piłkę na "plejaku"-opowiada Jacek.

Jacek przedstawia wiele faktów dotyczących graczy. W Polsce już 12% graczy jest w wieku 25-34 lata.

Prezentuje również ciekawe przykłady. -Hardcore'owy gracz CounterStrike'a spędza dziennie 7-8 godzin w świecie gry. Dopiero gdy banner reklamowy umieści się w realu i świecie wirtualnym przekaz będzie można nazwać "pełnym"- mówi Jacek.

Jacek zwraca również uwagę, że nie wystarczy tylko zrobić gry i umieścić jej na stronie, ona musi być na tyle ciekawa, żeby internauci sami ją sobie polecali.

Udane kampanie FMCG w sieci (Godzina 14:17)
Benita Jakubowska z portalu Gazeta.pl przedstawia przykłady skutecznych kampanii branży dóbr szybkozbywalnych w internecie.

Benita przedstawiła między innymi case jednej z marek pasty do zębów - powstało specjalne forum internetowe, na którym eskpert odpowiada na wszelkie pytania związane z higieną jamu ustnej. Cieszy się ono bardzo dużym powodzeniem. Chociaż internauci wiedzą, że eskpert jest z tej i tej firmy to i tak mu ufają. A forum eskperckie nie polega na tym, żeby powiedzieć, że ta marka jest lepsza niż inna.

Prezentacja Benity jest przyczynkiem do gorącej dyskusji na sali, szczególne zainteresowanie wzbudziło targetowanie behawioralne.

Wszysycy korzystają z wyszukiwarek (Godzina 13:39)
Syci, po świetnym obiedzie przygotowanym przez kucharzy z Agory wracamy na konferencję.

Maciej Gałecki z Digital One opowiada o reklamie w wyszukiwarkach. Pierwszą część prezentacji poświęcił etyce pozycjonowania i pokazał przykłady witryn, które stosują metody tzw. czarnego SEM. Maciek przestrzega, że stosowanie tego typu metod może się dla nas skończyć bardzo źle.

Maciek przedstawił wyniki analiz, z których wynika, że w niektórych wypadkach nawet 30% wyników w wyszukiwarkach to spam.

Zdjęcia I (Godzina 12:06)
Pierwsze zdjęcia z konferencji. Kolejna porcja jeszcze dzisiaj.

-

Słuchacze

Małgosia Olszewska, MRM Worldwide

Michał Celiński, CR Media Consulting

Tomasz Tomczyk, K2 Internet

Branża FMCG w liczbach (Godzina 11:26)
Michał Celiński z CR Media Consulting będzie opowiadał o wydatkach na reklamę online oraz o niekonwencjonalnych metodach reklamowych.

CR Media ostrożnie szacuje, że w tym roku będzie 11,8 mln internautów, a w 2008 13,1 mln. Z kolei wydatki na reklamę online wyniosą w tym roku 290 mln zł, a w 2008 aż 377 mln zł. Rynek się powiększa. Zmienia się internet. Zwiększają się szanse dla reklamodawców. Coraz więcej wydaje się na branżę FMCG.

Michał przeprowadził ankietę dotyczącą branży FMCG wśród przedstawicieli branży internetowej. Ich zdaniem internet, w stosunku do innych mediów, jest najbardziej atrakcyjny do reklamowania: alkoholu niskoprocentowego i środków antykoncepcyjnych.

Dalej Michał opowiada szczegołówo o strategiach marketingowych w sieci.

Po wystąpieniu Michała rozpoczęła się gorąca dyskusja. Jaka jest prawdziwa wartość rynku reklamowego w internecie? Czemu w szacunkach IAB nie jest brana pod uwagę reklama w wyszukiwarkach? Na ile niedoszacowany jest ten rynek?

Przy okazji - zachęcamy uczestników do wypełniania ankiet - do wygrania przenośna konsola do gier Sony PSP.

Direct response w FMCG (Godzina 10:30)
Wracamy po problemach technicznych.

Małgorzata Olszewska z MRM Worldwide opowiada o tym jak wpłynąć na proces decyzyjny klientów.

Lead generation, konkursy, promocje. -Internet świetnie sprawdza się w promocjach konsumenckich, bo np. w odróżnieniu od SMSów jest darmowy- mówi Małgosia.

Direct response to działania reklamowe mające na celu motywowanie osób do przedsięwzięcia konkretnej, mierzalnej akcji. Innymi słowy Direct Response to aktywizacja użytkowników, tłumaczy Małgosia.

-Direct resposne powoduje, że marketing jest opłacalny-, mówi Małgosia

Na sali rozpoczęła się dyskusja. -Direct response w internecie jest oczywiste, ale czy w internecie można budować brand?-pyta jedna z osób. Małgosia uważa, że jak najbardziej tak. Tylko, że zmienia się sposób budowania marki, nie wystarczy już natłok reklamy graficznej, muszą to być metody dużo bardziej wyrafinowane.

ps Godzina wyświetlająca się przy postach to godzina rozpoczęcia redagowania wpisu, a nie jego zakończenia. Taką cechę ma nasz wewnętrzny system blogowy.

ps2 Zapraszamy także do oglądania relacji wideo na żywo z niektórych wystąpień.

"Uda się" - Tomasz Tomczyk z K2 (Godzina 09:36)
Tomek z agencji interaktywnej K2 opowiada o serwisie społecznościowym Coca-Coli Uda się.

Pierwsze o co pyta Tomek to ile osób na sali znajduje się po stronie klienta (vs agencje interaktywne). Tych związanych z branżą FMCG jest większość - około 3/4.

Tomek zaczyna prezentację od wyjaśnienia czym jest trend Web 2.0. Każdy z naszych czytelników ma zapewne swoje zdanie na ten temat :) w tym wielu, w ogóle podważa istnienie takiego trendu. Tomek porównuje stare "Web 1.0" do nowego Web - brittanica vs wikipedia, pr news vs blogi, mp3.com vs napster...

Czym Web 2.0 jest dla internautów? "Ominąć i zignorować masową komunikację korporacji" - taki napis widnieje na slajdzie Tomka. Nie chodzi o to co my mamy im (internautom) przekazać, ale to co oni sami chcą zobaczyć, tłumaczy Tomczyk.

Czym jest społeczność internetowa? To grupa osób, która korzysta z danej strony internetowej nie dlatego, że my ją zareklamowaliśmy, ale dlatego, że sami czują taką potrzebę. Nie bądź nachalny, zostaw markę na drugim planie, stań się jednym z nich - założ bloga, korzystaj z RSS. To tylko niektóre rady Tomka jak stworzyć społeczność wokół marki.

Ze swojej strony dodam, że mam małe kłopoty z siecią bezprzewodową. W związku z tym wpisy mogą być czasem opóźnione.

Ania Meller ropoczęła konferencję (Godzina 09:21)
Ania Meller, redaktor prowadząca Internet Standard rozpoczęła konferencję. Było kilka słów wstępu i wspomnienia z opóźnienia zeszłorocznej konferencji, gdzie osób było za dużo i brakowało krzeseł :) W tym roku wolnych miejsc na razie pod dostatkiem, a goście ciągle wchodzą do sali.

"Czas wielkich zmian" taki jest motwy przewodni wystąpienia Ani. Opowiada o brytyjskim rynku reklamy online, który jest liderem w Europie, porównuje go do rynku polskiego, który rozwija się również bardzo dynamicznie. Prezentacja Ani ma na celu wprowadzić słuchaczy w tematykę reklamy w sieci.

-Internet zmienia oblicze biznesu- mówi Meller. W sieci zaczynało się od sprzedaży książek, teraz nie dziwią sklepy spożywcze sprzedające poprzez sieć. -A także ciągle zmienia się sam internet- dodaje Ania Meller i opowiada o nowych formach reklamowych w internecie.

W dalszej części prezentacji Ania pokazywane są dobre i złe przykłady wykorzystania marketingu w sieci.

Kończy informacją o liczbie internautów w polskim internecie, którzy odwiedzają witryny z branży FMCG - jest ich ok. 5 mln!

Tymczasem gości na sali przybywa...

ps Proszę wybaczyć drobne błędy w tym blogu, jest on pisany na gorąco.

Opóźnienie (Godzina 09:11)
Śnieżyce za oknem, samochody grzęzną w korkach, w związku z tym na sali jest na razie mniej więcej 1/3 gości. Czekamy jeszcze chwilę na spóźnialskich.