Operatorzy komórkowi w Internecie

Serwisy internetowe, które były kiedyś dla operatorów komórkowych jedynie wizytówkami, prezentującymi ofertę przedrukowaną z ulotek, teraz staja się równoprawnym kanałem sprzedaży i obsługi klienta. Najlepiej z tego środka przekazu korzystają Orange i Play.

Z rankingu stron internetowych operatorów przygotowanego na zlecenie Gazety Prawnej wynika, że tradycyjni operatorzy komórkowi znacznie lepiej wykorzystują Internet do walki o klientów niż operatorzy wirtualni. Wśród stron operatorów wirtualnych najlepiej została oceniona strona WPmobi, natomiast najgorzej niedostępna przez większość czasu strona operatora Simfonia.

Wśród operatorów tradycyjnych liderem w tej konkurencji okazał się Orange, który postawił na sprzedaż przez Internet, a jego sklep został oceniony jako najlepszy.