Lucent i Siebel razem dla telekomunikacji

Powstanie kolejna platforma, która ma ułatwić życie przedsiębiorstwom. Tym razem telekomunikacyjnym.

Lucent Technologies przystąpił do programu Siebel Alliance w charakterze głównego partnera. Lucent, wspólnie z Siebel Systems zamierzają zintegrować platformę billingową Lucenta i oprogramowanie obsługi zleceń klienta z systemem Siebel eCommunications.

Zaprojektowany z myślą o branży telekomunikacyjnej system to kilka aplikacji e-biznesowych, których wdrożenie ma ułatwić zarządzanie, synchronizację i koordynację wszystkich najważniejszych elementów działalności przedsiębiorstw, w tym systemów www, call center, organizacji zdalnych biur i kanałów dystrybucji. Pierwsza wersja zintegrowanej platformy pojawi się w drugim kwartale 2001 r.