Jak nie zostać posądzonym o spam?

Specjaliści od marketingu powinni stosować się do odpowiednich wytycznych, aby użytkownicy nie mieli podstaw do określenia ich mianem spamerów – ogłosiły wspólnie trzy instytucje zajmujące się ustalaniem regulacji o prowadzeniu kampanii reklamowych za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Wskazówki dla przedstawicieli działów marketingu opracowały: American

Association of Advertising Agencies, Association of National Advertisers oraz Direct Marketing Association. Zdaniem tych instytucji, już czas najwyższy, by uporządkować kwestię marketingu e-mailowego.

Prowadzający kampanie reklamowe przy wykorzystaniu poczty elektronicznej powinni przede wszystkim tak skonstruować komunikat, by jego charakter i cel był dla użytkownika jasny. Odbiorca e-maila musi wiedzieć, skąd wiadomość została przesłana i jaki jest dokładny adres nadawcy.

Co najważniejsze, każdy z użytkowników powinien znaleźć w e-mailu informację o tym, co zrobić, by zostać usuniętym z listy mailingowej. Taka opcja musi dobrze funkcjonować, a użytkownik nie może mieć problemów z odnalezieniem jej w gąszczu treści marketingowych.

Instytucje jednogłośnie stwierdzają, że nabywanie adresów e-mailowych od osób trzecich jest surowo zabronione. Użytkownicy otrzymujący wiadomości z ofertami handlowymi muszą wiedzieć, w jaki sposób pozyskano ich dane.

Trzymanie się tych rad ma, zdaniem wspomnianych instytucji, przeciwdziałać irytacji i niechęci, z którą coraz częściej spotykają się nadawcy listów o treściach marketingowych.

Dołącz do dyskusji
Bądź pierwszy i zostaw komentarz.