Bezpłatne zwroty e-zakupów dzięki Poczcie Polskiej

Poczta Polska zawarła porozumienie z internetowym sklepem NEO24.pl. Klienci, którzy będą chcieli zwrócić do niego zakupiony wcześniej towar, będą mogli zrobć to za darmo.

Wydarzenia
20 stycznia 2017

Kampania Adwords stała się nieodzownym elementem strategii marketingowej większości firm. W Google po prostu trzeba być. Jak zrobić to...

Zarejestruj się
Poczta Polska przyjmie towar ze sklepu, ważący do 30 kg. Warunek - zwrot musi zostać dokonany do 14 dni od momentu zakupu. Ponadto towar powinien być zapakowany. Należy zgłosić chęć zwrotu pracownikowi Poczty, który wyda wówczas specjalną naklejkę do wpisania danych przez osobę zwracającą ... gotowe. Poczta podjęła ten krok ze względu na zaobserwowany wzrost ilości zwracanych do e-sklepów paczek.

Kliknij, aby powiększyć

W 2014 ilość tego typu przesyłek stanowiła 2,4% wszystkich paczek, a w tym roku ma się to zwiększyć do 3,5%. W praktyce będzie to ok. 20 milionów przesyłek. Z kolei ze strony NEO24.pl jest to działanie mające zachęcić klientów do zakupów w sklepie oraz usprawnić ich obsługę. Obie te firmy współpracują ze sobą od stycznia 2015 roku, co pozwoliło NEO24 na m.in. zwiększenie liczby punktów osobistego odbioru zakupionych towarów.

Dołącz do dyskusji
Bądź pierwszy i zostaw komentarz.