Koniec Monetto

Wszyscy zarejestrowani użytkownicy platformy social-lendingowej Monetto.pl otrzymali wczoraj informację, że serwis zostanie przez spółkę Prender zamknięty 28 lutego 2010 r.

W związku z tym uległy zmianie sposoby spłaty pożyczek. W celu sprawnej realizacji spłaty rat pożyczek po tym terminie, sugerujemy podpisanie aneksu do obowiązujących umów pożyczkowych - brzmi treść informacji rozesłanej przez Monetto.pl Zmiany wymagają jedynie dane rachunku, na który pożyczkobiorca powinien dokonywać spłat pożyczek, z obecnie obowiązującego rachunku Monetto.pl, bezpośrednio na rachunek pożyczkodawcy (Paragraf 3 ust. 4 umowy pożyczki). Aneks do umowy, podobnie jak umowa pożyczki, może zostać zawarty drogą elektroniczną.

O problemach związanych z funkcjonowaniem serwisu pisaliśmy na łamach Internet Standard wielokrotnie (Czytaj: Upadek Monetto? Wg Prezesa to rozwój, Problemów z Monetto ciąg dalszy).

Brak odpowiednich i rzetelnych zasad weryfikacji pożyczkobiorców sprawił, że wielu inwestorów nigdy nie odzyskało pieniędzy pożyczonych w ramach "bezpiecznego" serwisu social-lendingowego. Dodatkowo fatalna obsługa klienta, szwankująca windykacja należności oraz arogancja i nieumiejętność przyznania się do błędów ówczesnego prezesa spółki Prender Łukasza Banacha, spotęgowane brakiem koniecznej interwencji funduszu IIF, który zainwestował w serwis, wpływało na wielką frustrację i niezadowolenie użytkowników.