Brand Karma ma zajmować się zarówno budową serwisów społecznościowych, prowadzeniem stron marek, a nawet budową aplikacji na Facebook.com czy na iPhona. Agencja ma także prowadzić wśród społeczności działania marketingowe, social PR, WoMM a także testy produktów w społecznościach.
Usługi agencji
Brand Karma kierowane są do firm, jak również do domów mediowych prowadzących (dla ich klientów).
Właścicielem agencji jest Grupa o2. Przedsięwzięcie działać będzie jednak w ramach odrębnej spółki.