Standardowo, gdy użytkownik pomyli adres poszukiwanej strony lub popełni w nim błąd (czyli np. zamiast Nasza-Klasa.pl wpisze Nasa-Kolasa.pl) jest on przenoszony na pustą stronę. Zazwyczaj widnieje tam komunikat: "Nie odnaleziono adresu", "Nie można odnaleźć serwera" itp.

Amerykański dostawca internetu Comcast postanowił wykorzystać tę pustą stronę. Klienci firmy, którzy wpiszą zły adres w oknie przeglądarki, zostają przekierowani na stronę z wynikami wyszukiwania Yahoo. Jako dodatek do zasugerowanych wyników wyświetlają się także linki sponsorowane Yahoo.

Comcast nazwał program "Domain Helper" i wprowadził go już na kilka rynków w zeszłym miesiącu.

Również inni ISP poszukują nowych źródeł przychodów, obok zwykłego pobierania opłaty za dostęp do internetu. Niektóry z nich zainwestowali np. w systemy reklamy behawioralnej, które monitorują zachowania internautów by potem wyświetlić im targetowane reklamy.