|
Dzień 1 (19 listopada 2009 r.) |
|
09:00–09:15 |
Powitanie. Otwarcie pierwszego dnia konferencji
 Michał Kreczmar, dyrektor wydawniczy ds. ecommerce i direct marketing, Gazeta.pl
|
|
|
Blok: Społeczności z bliska |
|
09:15–09:45 |
Panorama społeczności w Polsce: zjawiska, liczby, trendy
- portret użytkowników social networks
- popularność serwisów social media
- zwyczaje związane z korzystaniem z serwisów
|
|
09:45–10:15 |
Po co mi oni? Relacje pomiędzy uczestnikami internetowych społeczności
- specyfika zachowań internautów przynależących do społeczności online w oparciu o wyniki badań w Polsce i zagranicą
 dr Jan Zając, psycholog społeczny, badacz internetu, Uniwersytet Warszawski, GG Network
|
|
10:15–10:45 |
Potencjał badawczy w społecznościach
- potencjał próby - duże i dobrze sprofilowane czy po prostu skrzywione?
- potencjał metodologiczny - czy społeczności mogą wnosić coś nowego do badań?
- potencjał rynkowy - czy na tym da się zarobić?
|
|
10:45–11:15 |
Przerwa kawowa
|
|
11:15–11:45 |
Dlaczego małe społeczności są dużo fajniejsze od tych dużych, czyli "important others" (Kotek.pl, Polygamia.pl i Zczuba.pl)
- internet jest jak supermarket-bardzo tanio, wszystkiego dużo
- supermarket nie jest miejscem, do którego się chodzi dla przyjemności
- lubimy małe sklepiki, a małe serwisy skierowane do nisz są takimi małymi sklepikami
|
|
11:45–12:15 |
Ochrona danych osobowych a funkcjonowanie serwisów społecznościowych
- status administratora danych w serwisach społecznościowych
- obowiązek informacyjny - na kim spoczywa?
- zabezpieczanie danych osobowych w serwisach społecznościowych
- dane w internecie a ograniczenia transferu danych za granicę
|
|
12:15–13:00 |
Społeczności z tej gorszej strony - panel moderatorów
- moderator - anioł czy czarna owca?
- chamstwo? jakie znowu chamstwo?
- jeden dzień z życia moderatora
- zbanuj trolla czyli o cenzurze wypowiedzi
- leczyć czy zapobiegać?
|
|
13:00–13:50 |
Przerwa obiadowa
|
|
|
Blok: Premiery (1): rozrywka, monetyzacja, reklama |
|
13:50–14:20 |
Serwisy społecznościowe - globalnie czy lokalnie (ShareTheMusic)
- przewaga projektów lokalnych nad projektami globalnymi czy odwrotnie?
- społeczność nie tylko na komputerze
- zarządzanie globalnym serwisem społecznościowym
- komunikacja z użytkownikami
- modele biznesowe
- dlaczego nie wszystkie serwisy społecznościowe skazane są na sukces?
- czy najważniejszy jest efekt kuli śnieżnej?
- ShareTheMusic.com -połączenie wyszukiwarki z serwisem społecznościowym - co odróżnia ten projekt od innych
- prawne aspekty prezentacji i dystrybucji muzyki w Internecie - co jest, a co nie jest legalne
|
|
14:20–14:50 |
Strategia reklamowa grupy Spolecznosci.pl
- zasady działania jest społecznościowej sieci reklamowej
- jak na bazie różnych społeczności stworzyć spójne produkty reklamowe?
- czym jest wskaźnik SRP i czemu ma służyć?
|
|
14:50–15:10 |
Społeczności grają. Gry jako platforma komunikacji marketingowej na przykładzie Operacji: Kapsel, Alternate Reality Game zrealizowanej dla marki Tymbark
- case study kampanii reklamowej nagrodzonej w konkursie Mixx Awards 2009 - kategoria "Gry" oraz "Best in Show"
|
|
|
Blok: Profesjonaliści, pasjonaci, eksperci |
|
15:10–15:35 |
Index Copernicus - serwis społeczności naukowców
- międzynarodowy aspekt wymiany myśli naukowej poprzez platformę Index Copernicus
- jakie warunki musi spełnić serwis społecznościowy, aby naukowcy chcieli z niego korzystać
- specyfika grup zawodowych skupionych w Index Copernicus
- praktyczny wymiar tworzenia społeczności i realizacji projektów naukowych
|
|
15:35–15:50 |
Przerwa kawowa
|
|
15:50–16:20 |
Gastronauci.pl - wierzymy w gwiazdki
- (inteligentne) kopiowanie to nie grzech
- społeczność pod specjalnym nadzorem - polityka moderacji jako wyróżnik
- model biznesowy - czyli na czym zarabiać
|
|
16:20–16:50 |
Początek e-filantropii w Polsce czyli jak zaangażowanie i emocje społeczności internetowej zamienić w pomaganie innym
- od filantropii do e-filantropii
- dobre wzorce zagraniczne
- kto może uzyskać wsparcie, a kto pomóc - model działania SiePomaga.pl
- oczekiwania i charakterystyka społeczności pomagających
- model biznesowy serwisu
- udane akcje charytatywne za pośrednictwem SiePomaga i przyszłość serwisu
|
|
16:50–17:15 |
Lekarze dla lekarzy czyli o budowaniu społeczności homogenicznej grupy zawodowej - na przykładzie Konsylium24.pl
- specyfika i siła społeczności zawodowej (homogeniczność, potrzeby, rynek)
- narzędzia budowania i utrzymywania więzi społecznościowych
- pozyskiwanie użytkowników i ich weryfikacja
- rola konsylium24 w rozwoju zawodowym i wymianie doświadczeń lekarzy
- co konsylium24 robi dla pacjenta?
|
|
17:15–17:30 |
Zakończenie pierwszego dnia konferencji
|
|
20:30–01:00 |
communityParty
Porto Praga, ul. Stefana Okrzei 23
|
|
|
Dzień 2 (20 listopada 2009r.) |
|
09:15–09:30 |
Otwarcie drugiego dnia konferencji
|
|
|
Blok: Budowa i utrzymanie społeczności, monetyzacja |
|
09:30–10:00 |
Cokupić.pl w ekosystemie Grupy Allegro
- jak zarządzać i aktywizować społeczność kupujących
- ścieżki rozwoju, próby monetyzacji serwisu
- jak sobie radzić z problemem rzetelności i jakości opinii
- rola doradcza serwisu social shopping
|
|
10:00–10:30 |
Kryzys. Czyż to nie romantyczne?
- kondycja branży randkowej w Polsce i na świecie
- czego mogą się nauczyć z doświadczeń e-randek inne serwisy
- sukcesy Sympatia.pl w monetyzowaniu ruchu
- lojalizowaniu użytkowników i wspieraniu aktywności - nie tylko w Internecie
|
|
10:30–10:50 |
Jak wykorzystać twórczy potencjał klientów? - case study Banku Pomysłów BZWBK S.A.
- jak budować zaangażowanie klientów wokół firmy
- jak przemienić klienta we współtwórcę
- co firma może zyskać dzięki internetowej społeczności klientów
|
|
10:50–11:20 |
Przerwa kawowa
|
|
11:20–12:00 |
Seks, krokodyl, budyń i Kominek czyli jak udawać gwiazdę blogosfery
 Kominek, autor blogów kominek.tv i kominek.in
|
|
12:00–12:30 |
Złożoność kolektywnych emocji w cyberprzestrzeni
- premiera wyników badań emocji społeczności internetowych przeprowadzone za pomocą metod fizyki układów złożonych uzyskane w Projekcie CYBEREMOTIONS finansowanym przez UE
- statystyczne analizy stanów emocjonalnych zawartych w komentarzach serwisu MySpace oraz forum BBC
- oszacowanie wielkości emocji pozytywnych i negatywnych w społecznościach
- jak emocjonalne oddziaływania prowadzą do powstawania specyficznych gron emocjonalnych wypowiedzi
- modele agentów emocjonalnych oraz prezentacja komputerowych symulacji ich kolektywnych emocji
- jak wykorzystać wiedzę o cyberemocjach w procesach budowania wizerunku firmy i marki produktu
 prof. Janusz Hołyst, Centrum Doskonałości Badań Układów Złożonych Wydziału Fizyki Politechniki Warszawskiej
|
|
|
Blok: Premiery (2): komunikacja, reklama |
|
12:30–12:50 |
"Ona czy on? Odwieczna walka płci w nowym wydaniu" - case study kampanii Nike+, zdobywcy nagrody Mixx Awards w kategorii "marketing społecznościowy"
|
|
12:50–13:40 |
Przerwa obiadowa
|
|
13:40–14:10 |
Fejm na "macierzy" contentu mikro- i miniblogowego
Dlaczego nie można być serwisem mikrotreści, jak i dlaczego nie warto być molochem mikroblogowania - premiera Fejm.pl
- jak my definiujemy segmenty rynku blogowego i mikroblogowego
- motywy naszej decyzji o wyborze tego a nie innego segmentu
- mikroblog w konfrontacji z Facebookiem i Twitterem
|
|
|
Blok: Reklama w społecznościach i marketing szeptany |
|
14:10–14:30 |
Klany produktowe czyli gotowe narzędzie do marketingu społecznościowego
- strony firmowe w serwisach społecznościowych
- narzędzia komunikacji marketingowej dostępne w ramach klanów produktowych
|
|
14:30–15:15 |
Serwisy społecznościowe jako medium reklamowe - panel dyskusyjny
|
|
15:15–15:30 |
Przerwa kawowa
|
|
15:30–16:00 |
Nowe kanały w komunikacji WoMM
- wprowadzenie WoMM
- nowe kanały w komunikacji: Facebook i Youtube - rozszerzone funkcjonalności
- SMO
- pozycjonowanie opinii w internecie
- ambient internetowy
|
|
16:00–16:30 |
Brands having conversations czyli Gadające marki
- marketing na Naszej-Klasie, marketing na Facebooku
- jak skutecznie zaistnieć na serwisach społecznościowych?
- szanse i zagrożenia
- porady i ostrzeżenia
- przykłady z Polski, przykłady ze świata
|
|
16:30–16:40 |
Zakończenie drugiego dnia konferencji
|
|
Organizatorzy dołożą wszelkich starań, aby konferencja odbyła się zgodnie z prezentowanym programem, jednak zastrzega się możliwość częściowych zmian.
